为建立良好的供、用水关系，进一步规范公共用水秩序，近日，新疆哈密水务有限公司客户服务管理中心监察所依据《城市供水用水管理条例》等有关法律、法规，在全市范围内开展了商业用水普查工作。此项工作主要涉及商业用户是否按规定安装计量器具、水表安装是否规范，有无偷盗自来水现象等相关内容。

       商业用水在城市自来水用水需求中占较大的比例。由于IC卡水表具有预付费、用户自行监督的特点，个别用水量较大的商户采取不正当手段盗用城市自来水的现象屡有发生。普查过程中，监察员一旦发现用户存在违规用水现象，就及时进行制止并予以规范。监察员一方面开展用水监察工作，查处违规用水行为，规范用水市场秩序;另一方面到现场与商户座谈，通过讲解IC卡水表的售后服务、接水程序，相关供水政策及法规，告知接水程序，为用户快速接通并正常使用自来水提供服务。普查的同时，监察所对已纠正的违规用水行为采取不定期、不定时复查，确保整改措施落实到位。        

       在此次普查过程中，监察员还对水表计量情况进行了细致的核对，对破损的水表进行了重新校验，确保经营用水的计量准确。截至目前，监察所已对北郊路，前进西路、天山西路、新民五路，新民六路等重点商业区域进行了巡查，对违章用水行为逐一进行了纠正。下一步，监察所将继续加大对违规用水、偷盗自来水的整治力度，纠正违章用水户的不规范行为，维护正常的城市供用水秩序。同时，呼吁广大市民一旦发现有偷、盗水或危及供水管线安全的行为，请及时拨打举报电话2257704，我们将及时派专人进行处理，共同维护国家水资源使用安全和供、用水的正常秩序。（撰稿：客服中心王云）